走過(guò)了十八個(gè)年頭的“618”電商全網(wǎng)大促，再次用亮眼的數(shù)據(jù)印證了中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力大、韌性強(qiáng)、活力旺、后勁兒足的良好勢(shì)頭。

頭部電商平臺(tái)與活躍品牌接連曬出的交易額、增長(zhǎng)率戰(zhàn)報(bào)是有力的注腳：

“618”開場(chǎng)10分鐘，京東支付交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)超100%；天貓首小時(shí)成交額同比增長(zhǎng)100%；聯(lián)想全網(wǎng)銷售額2分鐘突破1億元；美的集團(tuán)全網(wǎng)總銷售額32分鐘突破10億元；小米全平臺(tái)累計(jì)支付金額突破150億元。

國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，今年“618”活動(dòng)期間（6月1日—20日），全行業(yè)攬收快件超65.9億件，同比增長(zhǎng)24.24%，與2019年同期相比增長(zhǎng)84.16%。

而從消費(fèi)輿論場(chǎng)的“吐槽”數(shù)據(jù)來(lái)看，今年“618”的熱度貢獻(xiàn)值卻相對(duì)較低：“史上調(diào)”“似無(wú)存在感”等成為網(wǎng)民“618印象畫像”的“關(guān)鍵詞”“高頻語(yǔ)”。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)6月1日至6月20日期間相關(guān)消費(fèi)維權(quán)情況進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)輿情分析顯示，監(jiān)測(cè)期內(nèi)共收集“消費(fèi)維權(quán)”負(fù)面信息576804條，僅占“消費(fèi)維權(quán)”信息總量的3.57%，同比顯著下降。

本次監(jiān)測(cè)對(duì)輿情主體“情緒、態(tài)度、意見”三個(gè)基本指標(biāo)進(jìn)行反復(fù)梳理盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)認(rèn)可度相對(duì)較高的觀點(diǎn)是：

剛剛度過(guò)“成年禮”的2021年“618”，或?qū)⒊蔀殡娚绦袠I(yè)告別無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的拐點(diǎn)，不斷“破圈”的供給端與不再?zèng)_動(dòng)的消費(fèi)端正逐漸加速回歸理性，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)生態(tài)穩(wěn)健向好趨勢(shì)愈發(fā)明顯。

來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)