食品安全一直是消費(fèi)者較為關(guān)注的話題之一,尤其是近些年隨著廣大消費(fèi)水平的不斷提升,食品安全問(wèn)題更是備受重視。日前,記者對(duì)深圳部分咖啡廳和餐館進(jìn)行了走訪后發(fā)現(xiàn),仍有不少商家以“包廂費(fèi)”“茶位費(fèi)”等名目設(shè)置消費(fèi),用市民張女士的話來(lái)說(shuō),商家們是披著“馬甲”設(shè)置消費(fèi),所謂的“茶位費(fèi)”、“包廂費(fèi)”其實(shí)就是變相設(shè)置的消費(fèi)。
位于羅湖區(qū)寶安南路的名典咖啡店工作人員告訴記者,入店的消費(fèi)是25元,包間要限制人數(shù)!拔覀冞@包房早上10點(diǎn)到下午6點(diǎn),消費(fèi)是238元。下午6點(diǎn)到凌晨1點(diǎn),則是288元。多限8人!
同樣,位于南山華僑城美加廣場(chǎng)的上島咖啡店也表示,如果預(yù)訂包廂,每間多容納5個(gè)人,消費(fèi)268元。而大廳的人均消費(fèi)為20元。服務(wù)員更是理直氣壯地說(shuō),“不論吃或不吃,包廂費(fèi)得交。不管喝或不喝,茶位費(fèi)照收!碑(dāng)記者問(wèn)其是否知曉國(guó)家已明文禁止餐飲業(yè)設(shè)置消費(fèi)時(shí),該服務(wù)員同樣肯定地回答:不知道。
記者在昨日的走訪中發(fā)現(xiàn),深圳市的多數(shù)酒樓已不再明目張膽設(shè)置消費(fèi)。福田區(qū)華強(qiáng)北路的鳳凰樓酒店工作人員表示,酒店的大廳和包房均未設(shè)消費(fèi),可隨意消費(fèi)!暗恐惶峁┏燥,不提供喝茶!逼渑赃叺牧硪痪茦且脖硎緵](méi)有設(shè)置消費(fèi),豐儉由人,但包房也同樣“只提供吃飯,不提供喝茶”。
而位于南山南海大道花園城中心4樓的“勝記酒樓”就不一樣了。記者了解到,該酒樓雖然大廳跟包房都沒(méi)有消費(fèi)要求,但需要按人頭收取茶位費(fèi)。
“大廳包房都要收取茶位費(fèi),大廳普通茶位費(fèi)每位5.5元,包房茶位費(fèi)每人15元!惫ぷ魅藛T介紹說(shuō),顧客如果選擇包間消費(fèi),要負(fù)擔(dān)更高的菜價(jià),因?yàn)椤皬d房的菜價(jià)比大廳貴,約貴10元左右”。該工作人員還建議記者辦張會(huì)員卡,“只要交200塊錢年費(fèi),喝早茶免普通茶位,去包房除特價(jià)以外都是打9折,很劃算!
談到禁止餐飲業(yè)設(shè)置消費(fèi)一事,市民張女士氣憤地告訴記者,一些不良商家依然變著戲法與政府玩“智力游戲”!拔医(jīng)常和朋友在自家附近的一家茶館聚會(huì),以前為了湊夠店家要求的消費(fèi),就得多點(diǎn)一些茶水,F(xiàn)在消費(fèi)取消了,以為可以少花錢,沒(méi)想到卻多了茶位費(fèi)、包廂費(fèi),這樣一頓下來(lái)反而比以前花的更多了。他們這是披著‘馬甲’設(shè)置消費(fèi),欺騙消費(fèi)者。”
市民肖先生也表示,雖然不少酒樓取消了消費(fèi),但“茶位費(fèi)、包廂費(fèi)”又在不少茶樓、餐廳出現(xiàn)!安还苣愠圆怀,只要一坐下就按人頭算茶位費(fèi),雖然只有幾塊錢,但感覺很不好,F(xiàn)在商家太精明了,政府有政策,他就有對(duì)策,真心希望有一天能徹底取消這些‘霸王條款’。”
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),雖然消費(fèi)被取消,部分商家實(shí)際卻“換湯不換藥”。你禁“消費(fèi)”,我就來(lái)“人數(shù)”;你禁“開瓶費(fèi)”,我就收“茶位費(fèi)”;你禁“包廂費(fèi)”,我就收“服務(wù)費(fèi)”……如此種種,變著法兒亂收費(fèi)!恫惋嫎I(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法》第二十一條已經(jīng)明確規(guī)定,“商務(wù)、價(jià)格等主管部門依照法律法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定,在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督管理。違反規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者,將面臨3萬(wàn)元的罰款!
對(duì)于商家披著“馬甲”設(shè)置消費(fèi)的現(xiàn)狀,市消委會(huì)專家指出,遭遇消費(fèi)侵權(quán)行為可向消委會(huì)和有關(guān)行政部門投訴,但目前針對(duì)經(jīng)營(yíng)者違反《辦法》行為的處罰細(xì)則還未制定出臺(tái)。而作為監(jiān)督和處罰的主管部門市經(jīng)信委則表示,關(guān)于取消消費(fèi)的監(jiān)管部門問(wèn)題,目前仍在研究中,具體由哪個(gè)部門負(fù)責(zé),還需要市政府、市有關(guān)部門研究后決定。關(guān)于消費(fèi)取消的相關(guān)監(jiān)管處罰執(zhí)行細(xì)則,也將在研究后公布。