為鞏固深化保健食品沙盒監(jiān)管成果,持續(xù)規(guī)范保健食品經(jīng)營(yíng)秩序,促進(jìn)保健食品行業(yè)健康發(fā)展,廣安市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦保健食品會(huì)議營(yíng)銷痛點(diǎn)堵點(diǎn)和監(jiān)管難點(diǎn),著手從六個(gè)方面做好規(guī)范文章,探索建立保健食品會(huì)議營(yíng)銷規(guī)范新舉措新機(jī)制。
探索建立會(huì)銷主體資格規(guī)范機(jī)制
分別對(duì)有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和無固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的會(huì)銷經(jīng)營(yíng)主體資格進(jìn)行規(guī)范,研究制定其從事會(huì)銷的基本條件、基本要求,確保會(huì)銷主體資格合法有效。
探索建立會(huì)銷場(chǎng)所規(guī)范機(jī)制
會(huì)同文旅、消防、公安等相關(guān)部門研究制定會(huì)銷場(chǎng)所符合相關(guān)消防、治安、環(huán)保、衛(wèi)生要求等具體條件,探索會(huì)銷場(chǎng)所的具體范圍和禁止范圍。
探索建立會(huì)銷主體責(zé)任規(guī)范機(jī)制
研究制定會(huì)銷主體責(zé)任相關(guān)制度、會(huì)銷風(fēng)險(xiǎn)管控清單,重點(diǎn)督促會(huì)銷主體加強(qiáng)防范會(huì)銷風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理。
探索建立會(huì)銷過程規(guī)范機(jī)制
研究制定會(huì)銷內(nèi)容審核、產(chǎn)品質(zhì)量把控、產(chǎn)品信息公示、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾、會(huì)銷消費(fèi)提醒、全程錄音錄像等制度,確保會(huì)銷可核查、可監(jiān)督、可追溯。
探索建立會(huì)銷講師規(guī)范機(jī)制
研究制定會(huì)銷講師營(yíng)銷行為規(guī)范、會(huì)銷講師會(huì)銷推介流程、會(huì)銷講師教育管理考核,確保會(huì)銷講師真實(shí)合法宣傳推介保健食品。
探索建立會(huì)銷售后服務(wù)機(jī)制
要求會(huì)銷舉辦者在會(huì)銷場(chǎng)所設(shè)置投訴咨詢臺(tái),建立健全首問負(fù)責(zé)、先行賠付、在線爭(zhēng)議解決等制度,鼓勵(lì)會(huì)銷舉辦者實(shí)行7日無理由退貨,及時(shí)預(yù)防和解決消費(fèi)爭(zhēng)議。
來源:廣安市場(chǎng)監(jiān)管微信號(hào)