為進一步規(guī)范食品市場經營秩序，降低投訴舉報數量，營造安全放心的消費環(huán)境，6月13日，山東省臨沂市河東區(qū)市場監(jiān)管局組織召開了食品流通環(huán)節(jié)投訴舉報提質降量專題培訓會，全區(qū)70多家被投訴較多的食品經營單位負責人參加會議。
會上，該局食品流通科工作人員通報了今年以來食品流通環(huán)節(jié)投訴舉報的情況，并結合案例對投訴舉報的類型、原因及處置方法進行了深入分析和討論。同時，針對食品經營者主體責任落實、職業(yè)投訴應對及減少投訴舉報的有效舉措等方面開展了培訓。
此次培訓活動進一步增強了轄區(qū)食品經營者的安全意識、責任意識和法律意識，為全面提升食品安全管理水平和有效降低食品投訴舉報數量提供了有力保障。下一步，河東區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)加大食品安全風險隱患排查力度，切實維護消費者合法權益，積極打造良好的消費環(huán)境和社會共治新格局。