每年冬季,都是內蒙及蘭州等地區(qū)牛羊肉銷售的高峰期,然而2022年入冬后,因疫情原因眾多銷售商卻面臨著產品滯銷的難題。據悉,由于很多快遞企業(yè)疫情期間部分線路停運,再加上工作人員數量少導致攬收能力不足,大量成交的訂單出現(xiàn)了退款現(xiàn)象。德邦快遞發(fā)揮自身業(yè)務優(yōu)勢,助力眾多商家的牛羊肉順利外銷,上演了冬天里的“加速度”。
“現(xiàn)在是牛羊肉走貨的旺季,沒成想疫情的發(fā)生讓很多快遞停擺了,聽說同行在一家快遞公司的貨因為走不出去,出現(xiàn)了2000多單退款,損失太大了,在選擇快遞時不得不謹慎點!”內蒙地區(qū)一家從事牛羊肉電商運營的客戶介紹說。
德邦快遞針對當地出現(xiàn)的這種現(xiàn)象,制定了完善的方案。工作人員下沉到內蒙的57個中小專業(yè)市場,采取定人定區(qū)、專人駐點的攬收模式,即使是在疫情情況下也可以做到3小時快速攬收。而在西北地區(qū),德邦快遞的快遞員們在經理的帶領下進行駐點,實現(xiàn)1小時攬收時效,可以根據貨量的情況多頻發(fā)車和多頻機場交貨。

由于牛羊肉的保存對溫度要求比較高,德邦快遞在專業(yè)市場配置了冷庫,在重點市場門店配置了冰箱,確保產品在轉運之前的停留時間段其狀態(tài)不發(fā)生變化。據了解,德邦快遞為提升這類商品轉派的效率和質量,采取了一系列貼心的包裝舉措——紙箱采用了“禮盒+自印紅膠帶”的方案,方便工作人員找貨并實現(xiàn)優(yōu)先轉派;泡沫箱升級為25克重,比其他快遞企業(yè)的泡沫箱具有更強的耐壓性。

運輸時效方面,德邦快遞全力以赴提升速度。在內蒙地區(qū),公司對資源進行深度整合,采取冷鏈專車至異地的出港模式,可以實現(xiàn)17個省份的隔日達。在西北地區(qū),德邦快遞則針對大客戶,在西安構建了前置冷庫,實現(xiàn)了線上下單后冷庫多頻出貨,而中小客戶及散客則通過專車運至西安,進而輻射河南、河北、湖南等諸多省份。
這一系列行之有效的舉措,切實解決了客戶在銷售牛羊肉過程中所遇到的難題!昂偷掳羁爝f合作后,我們的線上退款率還不到10%,企業(yè)的損失大幅度降低!”內蒙的一位客戶說道。而蘭州的一位客戶,之前和另一家快遞合作,因疫情原因快遞停運了,情急之下求助德邦快遞。公司馬上為他安排了定制化的走貨方案,并進行全程跟單。目前該客戶已經將業(yè)務全部切換到德邦快遞,每月運貨量超過了10萬噸。

近期,國家相關部門調整了疫情防控舉措,德邦快遞密切關注政策走向,結合客戶需求及時調整服務方案,為各行各業(yè)構建起貨物外銷的高速通道。