現(xiàn)在的大學(xué)生接觸咖啡的時間比過去的人更早,某種程度上,他們也比過去的大學(xué)生更需要咖啡。校園對咖啡的渴求似乎成了咖啡品牌們新的流量密碼。越來越多的品牌和創(chuàng)業(yè)者沖進校園,想爭奪大學(xué)生手里的咖啡。
校園四處飄逸的咖啡香
越來越多的咖啡店選擇將門店開進校園里。在北京,27家咖啡店被塞進清華;在北大8家咖啡館散落在燕園的各個角落;人大的咖啡店以不同的樓群為單位,每幾棟樓底下就有兩三家。如果在社交平臺檢索“大學(xué)”“咖啡”,會發(fā)現(xiàn)很多大學(xué)生校園咖啡店分享帖。
福州一在校生說,真正感受到大學(xué)生的購買力,是在成為咖啡校園店的兼職員工之后。與其他門店相比,學(xué)生消費群體與校外人群有明顯不同。白領(lǐng)總會在早會前帶走一杯剛剛做好的美式或者拿鐵咖啡,做法也是簡單的,咖啡加上水,或者再加一點冰和椰漿,一杯咖啡就好了。而對于大部分學(xué)生顧客,用于提神的高咖啡含量的飲品不再是選擇,學(xué)生們熱衷于嘗試新品,對冷飲的喜愛遠超校外人群,點單品種也五花八門,遠比白領(lǐng)的點單要復(fù)雜和難制作。
大學(xué)生的不同需求也在倒逼著咖啡店打工人提高工作效率。校園對咖啡的渴求似乎成了咖啡品牌們新的流量密碼。在此之前,大學(xué)校園是蜜雪冰城、益禾堂、古茗們爭搶的天下。公開數(shù)據(jù)停留在2020年下半年,這一年,僅瑞幸咖啡的全國校園門店已經(jīng)開到300多家。
星巴克開進大學(xué)校園的則是與雀巢合作的“星巴克咖啡服務(wù)”。這種服務(wù)站占地面積更小,已經(jīng)打入廣州、天津、成都、南京等地的多所高校。Manner咖啡則進駐了上海大學(xué)和華東師范大學(xué),大有爭奪新興市場之勢。
隨著對高中生活的“脫離”,特別是年級的提升,大學(xué)生群體更趨向于對追求個性需要和滿足功能的需求,考研、考公、科研、就業(yè)壓力襲來,在內(nèi)卷的氛圍壓迫下,許多小組討論的任務(wù)不能在圖書館里完成,很多人寫論文也想借用咖啡館的白噪音來刺激靈感,咖啡成為緊張和疲倦下的“享受”或者是“調(diào)味品”。
也是在這幾年,在清華校園,有些咖啡館把營業(yè)時間拉長,迎合了學(xué)生們苦讀的需求。
伴隨著校園里高漲的購買熱情,品牌們都在爭奪大學(xué)生入學(xué)后的咖啡。就是把價格打下來。
廣州科技職業(yè)技術(shù)大學(xué)老師吳燕禮說,“星巴克咖啡服務(wù)”的產(chǎn)品價格并沒有因為品牌的下沉而降級,學(xué)生看到20—30元的咖啡,去了一次,就再也不去了。
更早開進校園的Coco都可、書亦燒仙草、益禾堂、蜜雪冰城似乎更能適應(yīng)校園的市場,他們定價多在4—15元之間,早已被學(xué)生們簇擁著購買。
精明的咖啡商們清楚地知道學(xué)生對價格的敏感性,于是把價格一降再降,門店也越租越小,沒有座位,隨拿隨走。一家南方的品牌“本來不該有”,一杯美式只賣9.9元。
新的咖啡品牌把一杯咖啡的價格定在了十幾元,買慣了奶茶的同學(xué)忽然覺得,“用一杯奶茶的錢就能去買咖啡,后者顯然要比前者體驗起來更高級。”
蜜雪冰城也不會錯過這個市場,開出了獨屬于咖啡的新品牌,取名“幸運咖”,全國門店已達1300家,而且在大學(xué)周邊瘋狂擴張,價格還要更低,一杯拿鐵只需6元。
這種低價依然有利潤空間。曾在廣州科技大學(xué)里做校內(nèi)配送創(chuàng)業(yè)的曾宇暉表示:“一杯420ml的美式,成本需要2.59元,其中吸管、杯套與杯蓋全套包材加在一起要0.59元。而加了生椰、牛奶與普通水果的咖啡,成本則要稍高,但也能控制在5元左右。那些自有供應(yīng)鏈的品牌連鎖門店,成本還能壓得更低。”
某種程度上,低價的實用主義和封閉管理已成為校內(nèi)咖啡店的“商業(yè)護城河”。
追趕校園咖啡風潮
面對校園咖啡的蓬勃需求,有人篤定地認為品牌吃不完這個市場,總會有品牌觸碰不到的更下沉的地方。
在江西省吉安市,畢業(yè)8年的劉力源也計劃開一家自己的咖啡店,繼而再做成連鎖品牌,校內(nèi)校外的生意做了一圈,門店開開關(guān)關(guān)幾十家之后,他清晰地感知到:“還是大學(xué)里的生意好做。尤其,近3年校園里的生意還有校外無可比擬的優(yōu)勢——不受疫情影響,學(xué)校越封閉,校內(nèi)的需求就越大,生意就越好!
令人頭疼的是高校鋪面緊俏。校園里,幾乎所有的鋪面都要靠搶,好的位置更是難求。在一場競爭激烈的招標會上,爭奪對象是一所大學(xué)里40平方米的鋪面,各路商家來了30多個,5萬元起標,所有商家要把自己的競標價格寫好,同時亮出價格,每人只有一次出價機會。劉力源以每年91200元的價格,僅占微弱優(yōu)勢,拿下了這個店鋪5年的經(jīng)營權(quán)。這個價格,是學(xué)校附近同樣面積鋪面租金的3倍,但劉力源覺得值。
在生意人的眼里,能進入校園拿下位置,付出租金,幾乎是咖啡品牌們進入校園的門檻。人力支出和原料成本在穩(wěn)定的客流面前不值一提,合約一次簽訂5—10年,即便轉(zhuǎn)租,轉(zhuǎn)讓金也能讓先來者穩(wěn)賺不賠。
除了低價,校園生意的制勝法寶,還包括要抓住和培育學(xué)生的口味。劉力源解釋說,在校大學(xué)生是穩(wěn)定的客源,而新生就像泳池里不停更新的水,能給商家大的容錯空間!霸谛M忾_店,服務(wù)的是附近3公里的人群,一開始的產(chǎn)品不好吃,消費者就不會再來了。學(xué)校不一樣,假設(shè)生意不好,第二年更改菜單,更新了產(chǎn)品和口味,新一屆的學(xué)生還能重新培養(yǎng)、重新買單!
不僅是喝咖啡,擁有一家咖啡店,也是很多大學(xué)生的需求。在社交媒體上,很多大學(xué)生都在分享如何開一家“宿舍咖啡館”。
地處安徽省滁州市的王開開也想淌進校園咖啡的江湖。他迷戀精品咖啡館里的氣氛,感覺小城市的咖啡店跟城市的不同,這里沒有打工人搬著電腦辦公,也沒人談生意,顧客來來往往,只是來休閑,或者就是想喝杯咖啡,他想把這種文化帶進大學(xué)校園里去。浪漫化的理想雖好,但在眾多咖啡品牌的包圍下,獨立經(jīng)營一家有風格的咖啡店比想象的要難很多。王開開說,“大學(xué)生的購買習(xí)慣正在被培育得越來越固定!
王開開花1.5萬元買了咖啡設(shè)備,再加上學(xué)校免去房租和水電支出,實際開店成本不足2萬元。即便投入不高,咖啡價格比校外的折半,每賣出一杯再給兼職的同學(xué)提走2元,一通忙活下來,結(jié)果還是賺不到什么錢。因為即便是同樣的價格,同齡人也更認同品牌,而不是他的小店,大學(xué)生的這杯咖啡錢越來越難掙了。
業(yè)內(nèi)人士表示,追趕校園咖啡風潮也需要各種品類推新,用心經(jīng)營,才能受到大學(xué)生們的歡迎。