對(duì)消費(fèi)者而言,決定他們購(gòu)買(mǎi)酸奶的動(dòng)機(jī)除了品牌品質(zhì)的保障外,關(guān)心的就是酸奶的新鮮度。那酸奶的新鮮度又如何保障呢?伊利股份作為行業(yè)領(lǐng)頭羊,在奶制品保鮮方面已經(jīng)走在了前列。伊利股份的冷鏈?zhǔn)菫樗崮瘫ur的重要手段。
為了使酸奶在運(yùn)輸過(guò)程中不斷冷,伊利股份建設(shè)全程“冷鏈”。2012年,伊利股份引進(jìn)了TMS(運(yùn)輸管理系統(tǒng)),其中運(yùn)用了GPS全球定位技術(shù),經(jīng)過(guò)這幾年的不斷完善,實(shí)現(xiàn)了從工廠下線到在庫(kù)儲(chǔ)存,到在途運(yùn)輸,終到經(jīng)銷(xiāo)商手中,再到消費(fèi)者終端賣(mài)場(chǎng)的時(shí)候,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有“冷鏈”的保障。即使車(chē)輛遠(yuǎn)在千里之外,伊利股份的運(yùn)輸調(diào)度人員也猶如擁有了“千里眼”,實(shí)時(shí)掌控著冷藏車(chē)的行駛軌跡和溫度狀況。
近年來(lái),伊利股份將“冷鏈”全面升級(jí),伊利股份率先在國(guó)內(nèi)建立了可視化的全程冷鏈物流系統(tǒng),集合國(guó)內(nèi)外多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù),通過(guò)“云商”、“ERP”、“WMS”到“TMS”中的GPS跟蹤定位,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、配送等全部物流過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保產(chǎn)品新鮮和安全,全部過(guò)程透明、可視化。
冷鏈的升級(jí)對(duì)酸奶的保鮮有了進(jìn)一步的保障。伊利股份全國(guó)物流配送標(biāo)準(zhǔn)初為12天,經(jīng)過(guò)不斷的升級(jí),2016年變?yōu)?天,2017年提升至7天,速度提升,產(chǎn)品的新鮮度也隨之提升。
伊利股份在管控新鮮度方面實(shí)行分階段、分鏈條管控。在產(chǎn)品的庫(kù)房,伊利設(shè)置了WMS系統(tǒng);運(yùn)輸途中,設(shè)置了TMS;在終端,有云商系統(tǒng);在信息流方面,有ERP系統(tǒng)。正是在各個(gè)環(huán)節(jié)上的全面把控,才使整個(gè)鏈條的效率得以提升,從而保障了消費(fèi)者終拿到手里的伊利產(chǎn)品是新鮮的。