本月又迎來了一月一度的員工績效考核，績效考核表是對結算每位員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度、職業(yè)道德、柜臺服務質(zhì)量以及團隊協(xié)作等方面進行評價，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的方法，通過員工各自的工作表現(xiàn)，由每班的班組長和主管分別為下屬員工考核評定。

根據(jù)員工考核表的要求，每位結算員工必須嚴格遵守上下班制度，做到不遲到，不早退，遵守結算中心的各項規(guī)章制度。

結算中心是窗口式服務，柜臺的服務質(zhì)量反映的是整個計劃財務部，是整個西郊其中的一面鏡子。窗口人員以“心系客戶，服務客戶”為宗旨，主動服務，全力做好各項工作，按要求進行換位思考，以此設身處地地為辦事人著想，真正實現(xiàn)“想客戶之所想，急客戶之所急”，辦民事，辦實事。同時，我們必須具備相應的崗位職業(yè)道德，思想端正，廉潔自律，愛崗敬業(yè)，誠實守信，不欺瞞謊騙。

相信在未來的日子里，結算中心會更團結友愛，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。