公司所屬蘇州市茶葉市場(chǎng)于04年5月竣工并投入運(yùn)轉(zhuǎn)，由于團(tuán)結(jié)橋茶葉市場(chǎng)的存在，以及眾多經(jīng)營(yíng)戶(hù)遷入新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的不適應(yīng)，人心浮動(dòng)，矛盾重重，公司對(duì)此及時(shí)充實(shí)茶葉市場(chǎng)班子力量；新班子成員緊緊依靠干部員工，廣泛聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)戶(hù)意見(jiàn)，及時(shí)幫助解決合理要求，穩(wěn)定了人心，穩(wěn)定了經(jīng)營(yíng)。該場(chǎng)幾項(xiàng)大的舉措，贏得了人心。一是進(jìn)行大張旗鼓的開(kāi)業(yè)宣傳。市場(chǎng)與總公司配合，進(jìn)膜廣告、大氣球彩帶、電視臺(tái)游動(dòng)字幕廣告等宣傳活動(dòng)；二是對(duì)市場(chǎng)西大門(mén)的高壓電線桿及時(shí)進(jìn)行搬移，保持了道路暢通；三是租用大龍港菜場(chǎng)400平方米場(chǎng)地改建成倉(cāng)庫(kù)，解決了經(jīng)營(yíng)戶(hù)的難題；四是如期完成了停車(chē)場(chǎng)的建設(shè)，解決了停車(chē)難的問(wèn)題。此外，為積極參與競(jìng)爭(zhēng)并善于競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)干部員工從強(qiáng)化服務(wù)著手，緊密配合經(jīng)營(yíng)戶(hù)，形成了扎緊籬笆，靜觀其變，冷靜思考，針?shù)h相對(duì)，把握時(shí)機(jī)，主動(dòng)出擊的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)路，針對(duì)客戶(hù)不熟悉市場(chǎng)的問(wèn)題，制定了優(yōu)惠措施吸引客戶(hù)進(jìn)場(chǎng)地交易的辦法，提高了市場(chǎng)銷(xiāo)售交易量；針對(duì)品種不全的問(wèn)題，市場(chǎng)有針對(duì)性鼓勵(lì)并組織經(jīng)營(yíng)戶(hù)赴云南組織貨源；主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)溝通，減緩了因白天禁運(yùn)帶來(lái)的交通不便問(wèn)題。

茶葉市場(chǎng)從強(qiáng)化管理入手，突出服務(wù)的有效性，04年8月份以來(lái)，推行“值班經(jīng)理制度”，市場(chǎng)管理人員除做好各自分管工作外，每周一次擔(dān)任“值班經(jīng)理”，激發(fā)了每位市管人員的工作責(zé)任心，與經(jīng)營(yíng)戶(hù)關(guān)系進(jìn)一步溝通同時(shí)，增長(zhǎng)了每位同志的才干，提高了管理人員的整體素質(zhì)。茶葉市場(chǎng)自04年5月底至今，保守估算茶葉經(jīng)銷(xiāo)總量近3500噸，銷(xiāo)售額近1.5億元，已成為華東地區(qū)規(guī)模，設(shè)施，人氣、銷(xiāo)售量的茶葉批發(fā)交易集散中心。