2020年1月1日起施行的《優(yōu)化營商環(huán)境條例》(國令第722號)規(guī)定, “優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅持市場化、法治化、化原則,創(chuàng)新體制機(jī)制、強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動、完善法治保障,為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境”。
2020年1月1日起施行的《優(yōu)化營商環(huán)境條例》(國令第722號)規(guī)定, “優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅持市場化、法治化、化原則,創(chuàng)新體制機(jī)制、強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動、完善法治保障,為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境”。高橋大市場積極響應(yīng)國家號召,加強(qiáng)法治宣傳教育步伐,加速市場法律服務(wù)體系建設(shè)。
01 依法治市,守法經(jīng)營
市場依法建立了健全的規(guī)章制度和實(shí)施辦法,推動實(shí)行市場精細(xì)化管理。建立市場商貿(mào)培訓(xùn)體系,制定商戶服務(wù)滿意評分體系,提高信息化管理水平,構(gòu)建法制化、化、規(guī)范化的市場環(huán)境,堅持依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范治企,與法同行,守法經(jīng)營。
02多方聯(lián)動,凝心聚力
市場簽約了三個的律師事務(wù)團(tuán)隊入駐市場,為商戶提供法律培訓(xùn)、咨詢、顧問及法律援助等服務(wù),幫助商戶解決經(jīng)營中的法律問題,以商戶為中心,打造法律服務(wù)常態(tài)化。
“高橋管家”APP上線了高橋大市場普法學(xué)習(xí)系統(tǒng),商戶可線上發(fā)布咨詢需求,快速解決法律盲點(diǎn)。該學(xué)習(xí)系統(tǒng)還設(shè)置了在線考試環(huán)節(jié),所有商戶上線打卡學(xué)習(xí),并進(jìn)行知識點(diǎn)考核,確保商戶學(xué)習(xí)法律知識。
設(shè)立《誠信文明積分管理制度》,對經(jīng)營商戶的誠信經(jīng)營積分進(jìn)行動態(tài)管理,實(shí)施加分扣分制,通過積分排名實(shí)施商戶的合同簽訂、商鋪位置調(diào)整、租金優(yōu)惠減免、榮譽(yù)表彰獎勵、資源提供及服務(wù)支持、組織考察學(xué)習(xí)等,為商戶提供公平、公正、公開的經(jīng)營環(huán)境。
打造食品管理體系,搭建食品管理團(tuán)隊,設(shè)立“實(shí)驗(yàn)室級別”的食品快速檢測室,對進(jìn)入市場流通的商鋪進(jìn)行理化檢測,檢測結(jié)果全部納入全市食品聯(lián)網(wǎng)平臺對外發(fā)布,市場每年檢測產(chǎn)品約20000批次,產(chǎn)品合格率達(dá)到95%以上,對檢測不合格產(chǎn)品要求商戶下架銷毀。開發(fā)高橋防偽溯源系統(tǒng),實(shí)施索證索票和溯源管理,將食品責(zé)任協(xié)議化、落實(shí)到戶。
03維護(hù)市場運(yùn)營環(huán)境,依法取締違規(guī)違約
市場堅持服務(wù)商戶的原則,對極個別商戶歪曲、捏造事實(shí),損害市場信譽(yù)、擾亂市場正常經(jīng)營管理秩序的行為,高橋大市場將依法依規(guī)處理,以維護(hù)自身合法權(quán)益。
高橋大市場的經(jīng)營商戶何某,租賃合同于2019年8月5日到期,經(jīng)市場工作人員多次溝通并下達(dá)門面騰空告知書后,該商戶仍強(qiáng)占門面拒不退場,并公開傳播不實(shí)信息和散布謠言,多次出現(xiàn)聚眾鬧事、打砸物品,威脅工作人員人身等及其惡劣的行為。
依據(jù)法律程序高橋大市場對該商戶按照以下步驟處理:
、2019年8月23日至2020年3月8日,市場對該商戶送達(dá)了兩次律師函,并再次主動進(jìn)行協(xié)商,該商戶仍不予理睬,持續(xù)進(jìn)行嚴(yán)重影響市場經(jīng)營環(huán)境的行為。
第二、2020年3月19日,高橋派出所民警和市場管理人員再次與該商戶進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商無果后,市場在公證處的全程公證下,依法依規(guī)對該門面進(jìn)行騰空處理。
第三、2020年3月24日,該商戶強(qiáng)行撬開門面、擺滿貨物,再度唆使其父母非法強(qiáng)占門面。次日,雨花區(qū)、高橋街道辦事處信訪辦、高橋派出所、高橋社區(qū)和高橋大市場一同,就該事件又進(jìn)行協(xié)調(diào),并對現(xiàn)場情況全程取證拍攝。在此情況下,高橋大市場仍為該商戶的家人提供人文關(guān)懷,送水送餐提供日常所需,關(guān)注其家人身體健康狀況,同時市場的律師團(tuán)隊也為商戶開放,支持商戶進(jìn)行法律咨詢及法律顧問服務(wù)。
第四、2020年4月14日,終在協(xié)商毫無結(jié)果的情況下,高橋大市場通過法律手段對該商戶進(jìn)行合法追責(zé),并向法院提起訴訟。
高橋大市場將嚴(yán)厲打擊惡意破壞市場規(guī)范化運(yùn)作,惡意影響市場流通經(jīng)營秩序等違法違規(guī)行為,合法維護(hù)市場的合法權(quán)益。
“石以砥焉,化鈍為利;法以砥焉,化愚為智”。隨著社會法制化進(jìn)程的不斷加快,市場經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,高橋大市場將構(gòu)建市場化、法治化、化營商環(huán)境,實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營自由化和便利化。盡管前路荊棘滿途,高橋大市場也將風(fēng)雨無阻,滿懷感恩,維護(hù)行業(yè)規(guī)范自律,構(gòu)建陽光、法制、規(guī)范的營商生態(tài)服務(wù)圈,為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦能,為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。