為進一步轉變工作作風,切實提高服務效能,創(chuàng)優(yōu)市場整體環(huán)境,連日來,蕭山商業(yè)城管委會在各大市場展開“重服務、優(yōu)環(huán)境”專項推進活動。
為進一步轉變工作作風,切實提高服務效能,創(chuàng)優(yōu)市場整體環(huán)境,連日來,蕭山商業(yè)城管委會在各大市場展開“重服務、優(yōu)環(huán)境”專項推進活動。
一、明確專項活動要求。一是要樹立“機關為基層服務,黨員為群眾服務,市場為經(jīng)營戶服務,全城為消費者服務”的理念,提高市場服務質量,提升市場硬件設施,切實解決市場內存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象。二是要強化工作責任心,落實工作職責,做到責任到人、到位,切實開展“重服務、優(yōu)環(huán)境”專項行動,為廣大經(jīng)營戶及消費者提供良好的消費環(huán)境。三是根據(jù)《細則》要求,制定工作方案逐步分頭落實,完善管理隊伍的考核制度,加大對經(jīng)營戶的考核力度,建立長效的管理機制。
二、確;顒佑行蛲七M。一是成立了組織機構。管委會成立了以分管主任為組長,市場科長為副組長、各市場負責人為成員的專項工作小組,負責開展工作。把“重服務、優(yōu)環(huán)境”專項推進活動作為當前的一項重要工作來抓,精心組織,周密安排。二是制定了工作方案。按照專項活動的要求,結合各市場管理實際,制定具體的實施方案。同時,明確方案的具體內容,重點抓好管委會“重服務、優(yōu)環(huán)境”專項活動的工作要求;抓好經(jīng)營戶座談會中代表提出的合理工作要求及管理要求;根據(jù)《細則》要求強化日?己,提升市場的衛(wèi)生秩序面貌,按時限要求和推進措施,做到任務目標明確、措施切實可行、責任落實到人。
三、加強督導檢查力度。一是各市場對照梳理排查階段存在的問題,落實整改措施,明確人員職責,市場加強自考力度,調動管理人員工作積極性,杜絕管理隊伍“慵懶散”現(xiàn)象,同時各市場要強化《細則》的考核,尤其要加強對國有房產(chǎn)的考核力度,促使國有房產(chǎn)經(jīng)營戶做好帶頭模范作用。二是將把此次活動貫穿到全年的工作目標中去,解決各種突出問題,整治各種違規(guī)行為,管委會將加大督查力度,檢查活動開展情況,對工作扎實,成效明顯的市場給予表彰;對工作不力,流于形式,效果不明顯的市場予以通報批評,確!爸胤⻊铡(yōu)環(huán)境”專項活動深入推進。