10月31日下午，蕭山商業(yè)城消控中心在對所管轄的設施進行例行檢查巡視中發(fā)現(xiàn)。發(fā)電機組無法啟動，且開始啟動時候電瓶電源連接線直冒火花，正在進行每日日常巡視的陳崇川立馬把發(fā)現(xiàn)的這一情況反饋給主管李偉。

兩人一方面聯(lián)系維保公司派人前來進行查看，一方面深感近各地均出現(xiàn)拉閘限電的情況，怕停電給商業(yè)城消防帶來隱患，于是利用自己平時在日常工作中積累的實踐經驗，努力去排查問題，發(fā)現(xiàn)原來是電瓶電壓不足且連接線老化出現(xiàn)松動引起。經過一夜對電瓶的充電和對連接線螺母的緊固，于11月1日早上排除了該問題。

據(jù)了解，消控中心值班人員在努力克服值班人員不足的情況下，不但每日要2人在值班積極應對消防主機發(fā)來的每一條反饋信息外，還要對各個市場泵房、屋頂穩(wěn)壓泵、市場內的出口、應急照明等外圍設施進行巡查。