樓杭杰，1979年10月出生，2012年10月入黨，現(xiàn)任蕭山商業(yè)城直屬市場黨支部委員、商業(yè)城管委會市場（行業(yè)）管理科科長，是一名商業(yè)城的基層黨員干部。從市場管理員到市場管理科科長，他用十幾年如一日的堅持，彰顯了一名共產(chǎn)黨員的本色。

市場杰出職業(yè)經(jīng)理人、蕭山區(qū)商務(wù)系統(tǒng)生產(chǎn)工作先進(jìn)個人、區(qū)商務(wù)局“先鋒黨員”、商業(yè)城市場經(jīng)理……這些榮譽(yù)正是對他多年來市場工作的肯定。

【認(rèn)認(rèn)真真做人，勤勤懇懇做事】

“認(rèn)認(rèn)真真做人，勤勤懇懇做事”正如他的座右銘，他始終以堅定的理想信念、優(yōu)良的工作作風(fēng)和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，全心全意為經(jīng)營戶、消費(fèi)者服務(wù)，以科學(xué)發(fā)展、開拓創(chuàng)新的管理手段，為商業(yè)城的轉(zhuǎn)型升級獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

2004年，當(dāng)時的樓杭杰還是服裝皮革市場的一名普通管理員。在市場里巡邏、和經(jīng)營戶打交道是他每天都樂于做的工作。“那時候小樓就很熱心，肯干事，事情交到他手里，我放心�！笔袌隼项I(lǐng)導(dǎo)說到樓杭杰就會豎起大拇指。

由于工作出色，2011年樓杭杰被任命為床上用品市場經(jīng)理，經(jīng)營戶們每每說起樓杭杰，總是贊賞有加，“他基本每天都在市場里，從不休息。而且他一心一意撲在工作上，我每次向他反映問題后，他總是時間幫我解決好困難。”

“作為領(lǐng)導(dǎo)干部，他在我們廣大黨員中帶了好頭。在工作中，他一絲不茍，工作思路清晰，方式方法多樣。在生活中，他待人真誠，從不擺架子，是一位親民的好科長�！鄙虡I(yè)城各大市場經(jīng)理更是將他作為自己的學(xué)習(xí)榜樣。

【親力親為 全力以赴 確保市場】

商業(yè)城建成開業(yè)已有20多年，內(nèi)部的消防硬件設(shè)施有許多先天不足，隱患突出。2013年夏，時任五金百貨市場經(jīng)理的樓杭杰，把生產(chǎn)工作放在了市場管理的首位，積極配合相關(guān)部門對市場消防噴淋進(jìn)行改造。市場管理員回憶，樓經(jīng)理幾乎每天都帶著我們?nèi)ナ袌龅母鱾�區(qū)域和角落巡查，他會隨身攜帶一本筆記本，把發(fā)現(xiàn)的問題記下來。

“擼起袖子，甩開膀子，撲下身子”在他身上體現(xiàn)得尤為突出。由于市場三樓、四樓100多間房屋都是倉庫區(qū)，消防隱患十分嚴(yán)重，而且有些倉庫一時找不到房東，因此噴淋安裝難度很大。在安裝前期，樓杭杰親自挨家挨戶查找房東，一個個詢問，一次次地對經(jīng)營戶和房東做好解釋工作，才使得這項(xiàng)工程順利推進(jìn)。每天回到辦公室，他的衣服早已被汗水浸透，他說，“要管理好經(jīng)營戶，首先要和他們成為家人、朋友，要不厭其煩地和他們溝通交流，聽聽他們的想法，看看他們的現(xiàn)狀�！�

當(dāng)然，也有部分經(jīng)營戶不理解、不配合倉庫消防改造，以生意忙無暇顧及別的為借口，樓杭杰的做法是，讓經(jīng)營戶把倉庫鑰匙交給市場區(qū)塊管理員，在保管好倉庫鑰匙的同時，不損壞倉庫物品，并通過執(zhí)法記錄儀記錄消防設(shè)施安裝的全過程。經(jīng)營戶林老板說：“樓經(jīng)理在我們經(jīng)營戶中的口碑很好，我們非常相信他，所以把倉庫鑰匙交給他們保管，我很放心”。

整個市場倉庫消防改造歷時數(shù)月，樓杭杰沒有一天休息過。