3月26日上午,蕭山商業(yè)城服裝市場(chǎng)7區(qū)2樓113號(hào)營(yíng)業(yè)房?jī)?nèi)屋頂有水滲漏下來(lái),對(duì)經(jīng)營(yíng)戶造成了不小的損失,管理人員在接到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的電話后時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),并迅速對(duì)事件做出了處理。
3月26日上午,蕭山商業(yè)城服裝市場(chǎng)7區(qū)2樓113號(hào)營(yíng)業(yè)房?jī)?nèi)屋頂有水滲漏下來(lái),對(duì)經(jīng)營(yíng)戶造成了不小的損失,管理人員在接到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的電話后時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),并迅速對(duì)事件做出了處理。
3月26日下午,服裝市場(chǎng)7區(qū)3樓酒店內(nèi)由于施工不當(dāng),水由三樓滲漏至二樓營(yíng)業(yè)房?jī)?nèi),管理人員在接到經(jīng)營(yíng)戶的電話后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),在查看清楚情況后立刻跑到三樓叫停了施工,并迅速進(jìn)行了緊急處理以免造成進(jìn)一步的損失。
緊隨其后,管理人員聯(lián)系了施工方負(fù)責(zé)人,在其來(lái)到市場(chǎng)了解情況后,雙方就賠償問(wèn)題進(jìn)行了磋商,經(jīng)由市場(chǎng)方居中調(diào)解,在雙方都能接受的情況下迅速圓滿地完成了此次調(diào)解(由施工方賠償經(jīng)營(yíng)戶800元,并以后施工時(shí)注意做好防水措施)。
經(jīng)過(guò)對(duì)這次事件的快速妥善處理,使市場(chǎng)管理人員得到了經(jīng)營(yíng)戶的肯定與表?yè)P(yáng),增強(qiáng)了管理團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感與責(zé)任感。