3月15日是一年一度的消費者權(quán)益日，為此城北回龍觀交易市場于3月10日起開展為期一周主題為“倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、保障消費者合法權(quán)益”的系列宣傳活動，旨在廣大商戶中弘揚講誠信經(jīng)營、樹行業(yè)新風(fēng)的經(jīng)營理念，共同為消費者營造一個誠信和諧的購物環(huán)境。 
    此次活動分為多種宣傳形式，如組織各經(jīng)營區(qū)域商戶代表分別對食品法律常識、索證索票臺賬制度、誠信經(jīng)營的相關(guān)規(guī)章制度等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。通過邀請上級政府主管部門現(xiàn)場講座，詳細(xì)解答商戶的疑問，加深了對商戶對相關(guān)法律法規(guī)、市場規(guī)章制度的認(rèn)知與理解，極大推動了市場的誠信建設(shè)工作。同時，城北市場還在醒目位置設(shè)置投訴接待處，專人現(xiàn)場解決消費者投訴問題，對確認(rèn)違規(guī)經(jīng)營的商戶不但要賠償消費者的損失，還要進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，并通過廣播、宣傳欄對其進(jìn)行全市場通報，此舉表明了市場在積極保障消費者的合法權(quán)益不受損害，嚴(yán)厲打擊各種違規(guī)經(jīng)營行為的決心。據(jù)統(tǒng)計，在活動期間共對2700余名商戶進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)，發(fā)放各類宣傳品1000余份，解決投訴顧客滿意度達(dá)。