早在2014年，王老吉大健康公司就搭建了“超吉+”平臺，以用戶為中心構(gòu)建涼茶大數(shù)據(jù)中心探索涼茶產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級，目前已擁有1300多萬粉絲。此外，王老吉大健康公司將“一罐一碼”技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品上，以產(chǎn)品為入口，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者連接和互動溝通，構(gòu)建王老吉“超吉+”數(shù)字營銷體系。從持續(xù)創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品，到打造吉祥文化撬動春節(jié)消費(fèi)市場，再到入駐年輕人聚集的社交平臺，王老吉的每一次創(chuàng)意策劃都相當(dāng)“會玩兒”，每次都能成功獲得大眾關(guān)注。

2018年起，王老吉大健康公司開始嘗試定制化服務(wù)，不僅引入了先進(jìn)的智能在線工業(yè)定制技術(shù)，還與營銷端的“超吉+”平臺打通，以“超吉+”平臺的相關(guān)數(shù)據(jù)提供的生產(chǎn)指導(dǎo)。同時，升級了在生產(chǎn)物流等供應(yīng)端的服務(wù)，從供給端實(shí)現(xiàn)柔性化生產(chǎn)的改革，為定制罐的打造提供了更多可能性。2022年春節(jié)前夕，王老吉姓氏圖騰罐引爆了春節(jié)線上年貨消費(fèi)潮流，這正是一個從消費(fèi)者的訂單開始、到生產(chǎn)、物流、配送的整個系統(tǒng)數(shù)字化建設(shè)積累的結(jié)果。

通過不斷的完善與改進(jìn)，定制化服務(wù)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的落地應(yīng)用，除了提供姓氏罐定制服務(wù)，王老吉大健康公司還將服務(wù)范圍延伸到新婚大吉、滿月大吉、高考大吉、開業(yè)大吉等傳統(tǒng)節(jié)日和吉慶的場景中，讓定制罐成為品牌“吉文化”的載體，實(shí)現(xiàn)了銷售提升和品牌影響力的擴(kuò)大。究其根本主要是因?yàn)樗麄儾皇呛唵蔚囟哑鲈鼗蛏嵊蔡浊閼眩沁x擇更受年輕人歡迎的傳播內(nèi)容和形式，在“討好”年輕人的過程中拉近了與他們的距離，同時也為大眾了解傳統(tǒng)文化的精華提供了更多元化的途徑。

不得不說，定制化服務(wù)推動、提升了公司柔性供應(yīng)鏈實(shí)施撮合能力，并通過不斷滿足年輕消費(fèi)者個性化需求，有效打破年輕人圈層文化，拉近了品牌與消費(fèi)者距離，擴(kuò)大品牌增量市場銷售轉(zhuǎn)化。值得一提的是，王老吉大健康公司還為本次數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展大會打造了專屬定制罐，參會嘉賓通過掃描罐身二維碼，即可查看大會信息、觀看大會直播，借此也展示了王老吉數(shù)字化建設(shè)成果。