有機增長率3.6%，實際內(nèi)部增長率3.2%，定價貢獻率0.4%。美洲市場、普瑞納寵物食品業(yè)務和雀巢健康科學的強勁表現(xiàn)拉動了增長。

由于瑞士法郎對大多數(shù)貨幣的持續(xù)升值，外匯匯率致使銷售額減少了7.9%。資產(chǎn)剝離影響為-4.6%。因此，財報總銷售額同比減少了8.9%，至843億瑞士法郎（2019年：926億瑞士法郎）。

基礎交易營業(yè)利潤率（UTOP）達到17.7%，在財報基礎上上升10個基點，按固定貨幣計算上升20個基點。交易運營利潤率（TOP）在報告基礎上增加了210個基點，達到16.9%。

每股基礎收益按固定匯率計算增加3.5%，按財報計算減少4.5%至4.21瑞士法郎。每股收益在財報基礎上保持不變，為4.30瑞士法郎。

自由現(xiàn)金流為102億瑞士法郎。

投資資本回報率增加240個基點，達到14.7%。

董事會提議將每股股息提高5生丁至2.75瑞士法郎，標志著連續(xù)26年的股息增長。2020年，通過股息和股票回購相結(jié)合的方式，共向股東返還145億瑞士法郎。

繼續(xù)推進產(chǎn)品品類管理。雀巢剝離了中國銀鷺花生奶和八寶粥業(yè)務，并同意出售其在美國和加拿大的區(qū)域山泉水品牌、純凈水業(yè)務和飲料配送服務。自2017年以來的品類變更已占2017年總銷售額的18%左右。

2021年展望：致力于銷售額持續(xù)有機增長，向中個位數(shù)發(fā)展。基礎交易營業(yè)利潤率（UTOP）持續(xù)溫和改善。以固定貨幣計算的每股基礎收益和資本效率有望提高。

中期展望：銷售額持續(xù)中個位數(shù)有機增長。繼續(xù)適度改善基礎交易營業(yè)利潤率。持續(xù)審慎分配資本和提高資本效率。

雀巢集團首席執(zhí)行官馬克？施奈德表示：“盡管2020年對很多人而言是非常艱難的一年，但我仍然被大家所表現(xiàn)出來的團結(jié)一心時刻激勵著。我想對我們的員工以及從農(nóng)民到零售商的合作伙伴們表示感謝！是你們和我們并肩，確保我們的食品和飲料能夠持續(xù)供應給全球的消費群體�！�

在這一前所未有的大背景下，我們依然在有機增長、盈利能力以及投資回報率方面，連續(xù)三年取得了增長。

全球疫情并未讓我們放慢腳步。我們在營養(yǎng)領域的專長、數(shù)字化能力、去中心化結(jié)構，以及創(chuàng)新引擎，使得我們能夠很快做出調(diào)整，滿足不斷變化的消費習慣和潮流。我們加快了產(chǎn)品品類轉(zhuǎn)型，持續(xù)將雀巢健康科學打造為營養(yǎng)動力中心，并且不斷拓展我們直接觸達消費者的業(yè)務。

與此同時，我們?nèi)匀粚Ｗ⒂诳沙掷m(xù)發(fā)展，并且制定了到2050年實現(xiàn)凈零碳排放的路線圖。這一努力將會對我們未來的增長有利，不僅不會影響我們的盈利能力，它還會為我們的社會和我們的股東創(chuàng)造價值。

展望2021，我們期望能夠在我們的價值創(chuàng)造模式下，繼續(xù)在有機增長，盈利能力，及投資效率方面獲得提升�！�