2019年，洽洽食品股份有限公司(以下簡稱洽洽)開展了透明工廠直播活動，一時(shí)間，圍繞“食品”話題，“透明工廠”成為食品加工領(lǐng)域的熱門關(guān)鍵詞。直播讓消費(fèi)者為“堅(jiān)果”、“質(zhì)造”頻頻點(diǎn)贊，也讓開創(chuàng)了堅(jiān)果行業(yè)數(shù)字營銷先河的民族企業(yè)洽洽進(jìn)入高光時(shí)刻。

業(yè)界專家說，直播讓“掌握關(guān)鍵保鮮技術(shù)”的洽洽這一民族品牌，將一直用心為消費(fèi)者提供新鮮美味的堅(jiān)果的誠心展現(xiàn)給消費(fèi)者，贏得了消費(fèi)者的關(guān)注和青睞；更讓洽洽堅(jiān)果行業(yè)發(fā)展和開拓市場的決心、推動國民營養(yǎng)升級、彰顯共享世界的胸懷與格局展現(xiàn)，進(jìn)一步提升了洽洽的影響力和品牌號召力。

“有實(shí)力，敢透明”“過年回家，帶箱洽洽”，隨著消費(fèi)者的口口相傳，洽洽的更多高光時(shí)刻呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。洽洽改“炒”為“煮”，成為國內(nèi)率先采用“煮制技術(shù)”“煮制入味香”創(chuàng)新技術(shù)的堅(jiān)果企業(yè)。洽洽“干堅(jiān)果貯藏與加工保質(zhì)關(guān)鍵技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化”項(xiàng)目榮獲頒發(fā)的國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)。洽洽被農(nóng)業(yè)農(nóng)村部授予“國家堅(jiān)果加工技術(shù)研發(fā)中心”榮譽(yù)稱號；被工信部認(rèn)證為“2018堅(jiān)果智能制造試點(diǎn)示范”單位……

探究這一始終走在行業(yè)前沿，行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的民族品牌，走進(jìn)其透明工廠，讓人感觸深的是洽洽堅(jiān)果質(zhì)造的工匠精神。

透明全生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈

質(zhì)保舌尖上的

隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展，如何吃的健康成為民眾關(guān)心的話題。《居民平衡膳食寶塔》中明確提及，每人每天堅(jiān)果攝入建議量是25-35克。作為一種營養(yǎng)豐富、老少皆宜的食品，堅(jiān)果成為民眾日常健康飲食的，深受全民的喜愛。

為了給消費(fèi)者提供更健康、更新鮮的堅(jiān)果，洽洽這一堅(jiān)果行業(yè)的先行者，喊出了“洽洽質(zhì)造贏未來”的口號，變“制”為“質(zhì)”，推行全鏈條的新鮮戰(zhàn)略，全員參與、全程控制、提升的質(zhì)造文化，建立了從“種植”到“產(chǎn)品加工”、再延伸到“消費(fèi)者”的整個(gè)食品質(zhì)量供應(yīng)鏈的無縫管理體系。從源頭“新鮮”，到“質(zhì)造”升級。優(yōu)選堅(jiān)果優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)當(dāng)季的新鮮原料，全程冷鏈運(yùn)輸，送往洽洽九大堅(jiān)果工廠。

一、堅(jiān)持原料原生態(tài)，確保每粒堅(jiān)果貼上身份證。洽洽在布局全產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí)，著力推進(jìn)產(chǎn)品追溯，從原料采集、就近倉儲、冷鏈運(yùn)輸，到充氮保鮮、微壓輕焙、自動化生產(chǎn)線，讓產(chǎn)品在每一個(gè)鏈條環(huán)節(jié)都有“新鮮”保障，為每粒堅(jiān)果貼上身份證，讓消費(fèi)者買的放心、吃的放心。

作為堅(jiān)果炒貨行業(yè)的領(lǐng)跑者，從2008年開始，洽洽便設(shè)立部門，負(fù)責(zé)公司原料基地的規(guī)劃、布局和品種資源整合。逐步形成從新品種引進(jìn)、試種示范、訂單推廣到原料回收、采購加工及保鮮儲存等全系列基地體系和管理模式。

洽洽出資成立了以“為客戶提供健康、自然、新鮮的堅(jiān)果原料”為使命的堅(jiān)果派農(nóng)業(yè)有限公司，整合國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)堅(jiān)果產(chǎn)區(qū)，打造原生態(tài)陽光堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)，以堅(jiān)果種植為帶動，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)�；l(fā)展，同時(shí)通過建立農(nóng)業(yè)種植網(wǎng)絡(luò)、組建綜合網(wǎng)絡(luò)平臺等，從源頭原料產(chǎn)量和品質(zhì)的，推進(jìn)堅(jiān)果行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。目前洽洽在擁有了100多萬畝堅(jiān)果原料種植基地。

二、堅(jiān)持智能生產(chǎn)質(zhì)造，力求每粒堅(jiān)果新鮮美味。2015年3月，洽洽食品供應(yīng)鏈系統(tǒng)便引入了TPM(全員生產(chǎn)維護(hù))管理理念，并導(dǎo)入9個(gè)工廠的生產(chǎn)質(zhì)造系統(tǒng)。同時(shí)，洽洽設(shè)立了、穩(wěn)定和新鮮三層級質(zhì)量目標(biāo)體系，擁有通過美國FDA認(rèn)證及“BRC食品標(biāo)準(zhǔn)”的A級認(rèn)證工廠。

洽洽聯(lián)合瑞士布勒公司開發(fā)的立體烘焙設(shè)備，生產(chǎn)全程采用低溫輕烘烤，減少果仁營養(yǎng)流失，經(jīng)過精準(zhǔn)烘烤，激發(fā)堅(jiān)果酥脆口感；同時(shí)，其智能數(shù)粒系統(tǒng)根據(jù)營養(yǎng)均衡黃金配比，自動精準(zhǔn)分配與控制每袋堅(jiān)果和果干的配比、重量；斥資千萬引進(jìn)讓堅(jiān)果達(dá)到“奶粉級”保鮮工藝的充氮包裝系統(tǒng)，通過吸氧劑+干燥劑+充氮包裝三重保障，使產(chǎn)品中的含氧量不超過1%，堅(jiān)果更加新鮮美味。

此外，為給消費(fèi)者提供新鮮美味的堅(jiān)果，洽洽將每批成品隨機(jī)抽樣，送化驗(yàn)中心，進(jìn)行感官、理化、微生物各項(xiàng)指標(biāo)的檢測；定期將產(chǎn)品送權(quán)威檢測部門進(jìn)行型式檢驗(yàn)，驗(yàn)證重要指標(biāo)如添加劑、重金屬、微生物等性；所有產(chǎn)品出廠合格率必須達(dá)到。洽洽還主持起草了1項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)、5項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與制定了國內(nèi)個(gè)炒貨食品地方標(biāo)準(zhǔn)《炒貨食品衛(wèi)生要求》，負(fù)責(zé)編制了《堅(jiān)果炒貨工藝師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)造，力求每粒堅(jiān)果新鮮美味。

以“新鮮”觸動未來

質(zhì)造舌尖上的健康

創(chuàng)新基因一直植根于洽洽的企業(yè)發(fā)展歷程中。上市之初，洽洽改“炒”為“煮”再添加一些清涼去火的配方，在繼承悠久傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過技術(shù)和工藝創(chuàng)新，帶動了堅(jiān)果炒貨食品的工業(yè)化生產(chǎn)。

為了向消費(fèi)者提供純正、天然、優(yōu)質(zhì)的堅(jiān)果產(chǎn)品，洽洽除了與浙江農(nóng)科院、江南大學(xué)、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)等科研院所和高校建立長期合作外，還設(shè)立了的化驗(yàn)中心及獨(dú)立的科研機(jī)構(gòu)——安徽省洽洽食品設(shè)計(jì)研究院。設(shè)計(jì)研究院擁有40多位食品高技術(shù)人才，獨(dú)立開展科研項(xiàng)目，對食品原料、加工技術(shù)及添加劑的使用，進(jìn)行監(jiān)控和研究分析，以科學(xué)為產(chǎn)品質(zhì)量保駕護(hù)航，為舌尖上的健康美味進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新。截至目前，洽洽主持和參與制修訂的《食品國家標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)果與籽類食品》《熟制開心果(仁)》等國家、行業(yè)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)已超30項(xiàng)，共取得130項(xiàng)專利。

隨著消費(fèi)者對綠色、健康、營養(yǎng)的追求，“新鮮”成為產(chǎn)品品質(zhì)提升的新方向，“掌握關(guān)鍵保鮮技術(shù)”的洽洽聯(lián)合營養(yǎng)學(xué)會成立了“堅(jiān)果營養(yǎng)研究中心”，產(chǎn)學(xué)研一體化為堅(jiān)果產(chǎn)品品質(zhì)保駕護(hù)航，推進(jìn)堅(jiān)果行業(yè)健康發(fā)展。

從環(huán)保紙質(zhì)包裝到高品質(zhì)鍍鋁包裝，從“洽洽香瓜子”到“洽洽小黃袋每日堅(jiān)果”，每一次洽洽的創(chuàng)新升級，都以程度地營養(yǎng)、口感更新鮮的體驗(yàn)為目標(biāo)。為了產(chǎn)品的新鮮，洽洽甚至將布局延伸向海外。洽洽個(gè)海外工廠已在泰國投產(chǎn)，該工廠具有先進(jìn)的智能化生產(chǎn)線，產(chǎn)品可更快地輻射到東南亞以及歐洲等海外市場，并提高產(chǎn)品新鮮度。消費(fèi)者購買到的堅(jiān)果保持新鮮、營養(yǎng)、健康、好吃。

全渠道智慧零售

注重消費(fèi)者舌尖上的體驗(yàn)

為滿足消費(fèi)者的舌尖上體驗(yàn)，洽洽除了不斷升級產(chǎn)品和包裝，還不斷整合營銷渠道。針對當(dāng)前新零售時(shí)代消費(fèi)者更加關(guān)注線上與線下相結(jié)合的多維服務(wù)體驗(yàn)的現(xiàn)狀，一方面，洽洽打破渠道邊界，不斷完善“線上+線下”相結(jié)合雙渠道銷售方式，豐富購買入口，為消費(fèi)者提供多元化消費(fèi)體驗(yàn)；另一方面，針對線下連鎖門店、特通渠道及線上電商和自營APP等不同渠道特點(diǎn)和人群，著手開發(fā)有針對性的商品，建立全渠道商品銷售體系。

如今，洽洽通過持續(xù)創(chuàng)新、匠心質(zhì)造，已成長為堅(jiān)果行業(yè)標(biāo)志性品牌。始終走在堅(jiān)果行業(yè)前沿，得到了世界市場的認(rèn)可和信賴，暢銷歐美40多個(gè)國家和地區(qū)。洽洽正穩(wěn)步向著“堅(jiān)果企業(yè)”邁進(jìn)，為消費(fèi)者匠心質(zhì)造舌尖上的健康美味。