蒙牛積極結(jié)合疫情背景下市場需求，推動(dòng)乳品消費(fèi)升級。2月15日，蒙牛與衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)出《天天飲奶 健康人》倡議，倡議社會(huì)各界共同努力，普及飲奶及營養(yǎng)知識(shí)，提高人們對奶及奶制品重要性的認(rèn)識(shí)。

蒙牛積極推動(dòng)渠道革新，滿足消費(fèi)需求。蒙牛加強(qiáng)與京東、天貓、盒馬等平臺(tái)密切合作，并搭建“天鮮配”等社區(qū)智能無人零售網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)消費(fèi)者的新需求探索銷售渠道升級轉(zhuǎn)型。

近期，蒙牛集團(tuán)正式發(fā)布名為《持續(xù)》的質(zhì)量文化手冊，把 20年生產(chǎn)經(jīng)營過程中積累的“質(zhì)量不妥協(xié)”管理理念、 “天生要強(qiáng)、持續(xù)”質(zhì)量文化精髓等進(jìn)行傳承和發(fā)揚(yáng)。

蒙牛提出“以消費(fèi)者為核心，匠心質(zhì)造完美產(chǎn)品，成為乳業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿”的質(zhì)量愿景，“T信賴、O、P”的質(zhì)量方針，“質(zhì)量不妥協(xié)、追求零缺陷、重科學(xué)管理、弘工匠精神、擔(dān)質(zhì)量責(zé)任、塑運(yùn)營”的質(zhì)量價(jià)值觀，以及十大“質(zhì)量行為準(zhǔn)則”，并提出“質(zhì)量是的正直”的質(zhì)量文化理念。

同時(shí)，蒙牛啟動(dòng)2020年質(zhì)量文化建設(shè)活動(dòng)，開展“質(zhì)量我要強(qiáng)、文化重踐行”為主題的質(zhì)量文化系列活動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部打造“人人都是質(zhì)量人”的濃厚企業(yè)文化氛圍。