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‖公司新聞

火爆網(wǎng)4月員工報道之吳陽:蛻變轉(zhuǎn)身,開掛的人生從談大單開始!

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不必太糾結(jié)于當(dāng)下,也不必太憂慮未來,人生沒有無用的經(jīng)歷。

——吳陽

火爆網(wǎng)員工吳陽

吳陽,2011年進入火爆網(wǎng)工作。7年多來,她一直恪盡職守,堅持善良的本心為客戶提供服務(wù)。她風(fēng)趣幽默,心思細(xì)膩;她視客戶為上帝,業(yè)績?yōu)樯!她面對困難,從不退縮,他始終相信,每一種經(jīng)歷都是成長,都在教會自己什么,都是讓自己變得更!

2014年3月,業(yè)績突出,她次獲得員工;

2015年,她用心服務(wù)客戶得到公司的認(rèn)可,獲得年度服務(wù)之星稱號;

2017年9月,她憑借自身努力,當(dāng)月業(yè)績增長,獲得公司的公開表彰;

而如今的2018年4月,她再次發(fā)力,成為當(dāng)月業(yè)績的員工,再次受到公司的公開表彰!

自我成長:愛哭的女生有著骨子里的堅強!

銷售工作,是一項需要長期堅持去做的工作,沒有一蹴而就的合作,只有精誠所至的真誠服務(wù)。

2011年,她進入火爆網(wǎng),成為一名業(yè)務(wù)。從背話術(shù),到練習(xí)打電話,再到談客戶,她一步一步的成長起來。期間,客戶的為難,長時間不出單導(dǎo)致她的壓力越來越大,她不止一次的流下了委屈的眼淚,想過要放棄,但同事的安慰和激勵讓她重燃激情,讓她一直堅持在銷售的路上,這一堅持就是7年,終功夫不負(fù)有心人,業(yè)績成了她有力的話語。這7年,她讓自己從一個從一個愛哭的人變成一個堅強的人,書寫了自己的人生傳奇。

言傳身教:帶新人,既是教會別人,也是自我鞏固的過程。

隨著時間的推移,她的經(jīng)歷越來越多,她的業(yè)績也越來越高,她的經(jīng)驗也越來越豐富。她已經(jīng)有足夠的資本去教會后來者如何做好這份工作。

這7年的時間,她前前后后帶過的新人有大概4、5個。每一個人她都細(xì)心的教導(dǎo),幫助他們理解話術(shù),幫助他們理順客戶的意愿,幫助他們順利拿下個單子。她的毫無保留的言傳身教,讓新人加倍的努力,都成為后來項目中的佼佼者。

她說“帶新人,看似是給別人傳授經(jīng)驗,但其實也是自我成長,自我鞏固的過程”。是的,有些東西,時間久了就會忘記。通過帶新人,可以讓自己反復(fù)復(fù)習(xí)已有的經(jīng)驗,鞏固自己的知識,舊識新知,才能應(yīng)對更為復(fù)雜的客戶問題。

蛻變轉(zhuǎn)身:開掛的人生從談大單開始!

曾經(jīng),她不舍得給客戶介紹大位置,看似是為客戶好,實際會發(fā)現(xiàn),客戶的服務(wù)也少了,局限性也大了,很多好的政策和服務(wù),客戶沒有享受到,結(jié)果導(dǎo)致客戶的效果不是很好?此剖菫榭蛻羰″X,其實是為客戶增加了成本。所以讓客戶享受更多的服務(wù),把宣傳的效果做到化,才是終結(jié)果!

現(xiàn)在的她,早已練就了八面玲瓏,她每天都在努力的為客戶介紹大位置,讓客戶的公司及產(chǎn)品得到化的曝光,讓客戶獲得更大化的效果。只有客戶的效果越來越好,客戶對網(wǎng)站及公司的信任越來越高,客戶才會長久的合作,自己的業(yè)績和能力才能夠得到更大的提高!自己的銷售之路才能走的更加的有信心!

她說“談大單,離不開公司制定的VIP客戶服務(wù)條款,客戶做醒目的大位置,就能享受到更多的服務(wù),客戶的效果也越來越好!

7年的銷售工作,讓她的心態(tài)越來越好,也有了自己的經(jīng)驗之談。她說“做銷售就是要能扛得住壓力,受得了客戶的各種困難需求。做銷售,有時好,有時壞,但只要堅信,低谷期就是自己的成長期,那么成交馬上就來了。所以,做銷售不要怕低谷,成交一直在你努力的地方向你招手。”